连接企业系统，按权限开展工作

企业已经接入的能力

管理员可统一接入 SPT MES、SPT CRM、SPT能碳管理系统、SPT天涯若邻系统等。员工使用绑定的企业账号后，可以使用分配给自己的连接器和技能，无需逐个填写连接地址。

先说清楚范围

查询时给出系统、企业或租户、时间范围、对象和统计口径。例如：「查询本周 SPT MES 的在制订单，按承诺交期整理延期风险，保留订单号和数据来源。」

查看结果和来源

1. 在任务中提出具体问题。
2. 如果有多个同名对象，先回复确认对象。
3. 对照来源核对汇总结果，无法读取的数据应保留为未知。
4. 涉及写入、提交或修改业务记录时，先核对具体对象与变更内容，再继续执行。

为什么看不到某些数据

系统集成不等于开放所有数据。账号绑定、租户范围、业务角色和连接器授权共同决定可访问内容。找不到记录时，提供记录编号并联系管理员核对关联账号；不要改用其他人的凭据。可参考生产进度案例。

已接入的企业业务范围

系统	可以从什么问题开始
SPT MES	订单进度、工序状态、生产异常
SPT CRM	客户资料、跟进记录、拜访准备
SPT能碳管理系统	用能趋势、设备能耗、碳排信息
SPT天涯若邻系统	已授权业务应用和表单记录
SPT SRM	采购与供应协同、单据状态
SPT Planning	排产计划、资源安排与进度
SPT设备管理系统	设备台账、维修、巡检与告警
SPT企业知识库	按权限检索知识并核对来源

管理员需要先完成系统接入与用户关联，各企业实际开放的系统和操作范围以账号可用内容为准。小萌之家也可通过组织统一关联，使用手机号匹配对应用户；账号或手机号未关联时需管理员核对，不会借用别人的身份。